Inschrijven voor trainingen:

E-learningmodule Klantcontactcentrum

98,00

Voor alle medewerkers van een klantcontactcentrum.

Volg de e-learningmodule Klantcontactcentrum! Wij leren jou hoe je om moet gaan met klanten via de telefoon.

Wat weet je aan het einde van de e-learningmodule?

  • Wat een klantcontactcentrum is
  • Wat een medewerker van een klantcontactcentrum doet
  • Met wie een medewerker van een klantcontactcentrum samenwerkt
Vooropleiding
Een vooropleiding is niet noodzakelijk.
Methodiek
De e-learningmodule bestaat uit de relevante lesstof met véél (praktijk)voorbeelden.
Uw investering (exclusief btw)
Prijs € 98,= per persoon.
In combinatie met een digitale class of face-to-face klas € 68,= per persoon.