Als je de app voor het eerst opent, is een internetverbinding noodzakelijk. Er wordt dan een ‘statische kopie’ van de app op je telefoon geplaatst zodat deze (indien nodig) ook offline te gebruiken is. Het duurt even voordat de inhoud van de app en alle ...
Heb je niet de laatste versie? Update dan de app en zet automatisch updaten aan. Android App handmatig updaten: Open de Google Play Store-app . Tik op Menu Mijn apps en games. Apps waarvoor een update beschikbaar is, bevatten het label Updaten. Je kunt ook zoeken naar ...
Het veiligheidscertificaat dat zorgt voor de beveiliging van persoonsgegevens in de app heeft een maximale geldigheid van 42 dagen (6 weken). Wij hebben voor deze geldigheidsduur gekozen omdat het merendeel van de crisisfunctionarissen eens per 6 weken piket draait. Een langere periode is vanwege de ...
Weet je niet wie de app-contactpersoon is in jouw organisatie? Stuur dan een bericht aan Integrato. Log in op de app en klik op het i-tje rechts bovenaan het scherm om naar de supportvraag te gaan. Vul het formulier in en klik op ‘bericht ...
Log in op de app en klik op het i-tje rechts bovenaan het scherm om naar de supportvraag te gaan. Links onderin je scherm zie je het versienummer van de ...
Opnieuw inloggen in de app zorgt ervoor dat alle pdf-bestanden opnieuw opgehaald worden (mits er een internetverbinding aanwezig is). Mocht het probleem niet verholpen zijn, stuur dan een bericht aan Integrato. Log in op de app en klik op het i-tje rechts bovenaan het scherm ...
Technische vragen kun je stellen aan Integrato. Log in op de app en klik op het i-tje rechts bovenaan het scherm om naar de supportvraag te gaan. Vul het formulier in en klik op ‘bericht ...
